Manifiesto "Cluetrain"

Respecto a las 95 Tesis leídas en clase del Manifiesto “Cluetrain”, estas actúan como un llamado a la acción a todas aquellas empresas que piensan que pueden seguir engañando a sus mercados objetivos. Lo que se intenta transmitir a través de estas 95 conclusiones es el papel que juega internet tanto en los mercados como dentro de las mismas organizaciones. Es decir, con ayuda del internet se pueden alcanzar nuevas y poderosas formas de comunicación que antes no existían, con lo cual, tal como se menciona en la tesis 10 “…los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados.” De lo citado anteriormente, se puede afirmar que los mercados prefieren encontrar la información que buscan en internet que de la propia empresa, ya que al ser un lugar donde los mercados interactúan y cambian opiniones, se encuentran respuestas más certeras. También, se debe a que las empresas comúnmente pretenden engañar a su mercados, sin tener en claro que estos se encuentran interconectados compartiendo información y estando al tanto de las cosas que realmente suceden en las empresas.

Como se puede observar en el mundo, las empresas no se encuentran preparadas para afrontar esta tesis, por lo cual deben de realizar cambios internos para que puedan responder al nuevo orden de los mercados y las conversaciones. Dentro de algunas empresas que han incorporado esta tesis del manifiesta, se encuentra Amazon, Google, Yahoo, Microsoft, entre otras.

Para esto, las empresas deben ser claras, precisas, humildes y honestas con sus mensajes, de manera que puedan llegar a comunicarse con su mercado, ya que los mercados inteligentes del hoy en día no se van a dejar engañar. Esto se expresa en la tesis 27: “Al usar un lenguaje que resulta distante, poco atractivo, arrogante, las empresas levantan muros que las distancian de sus mercados.” Por lo tanto, al ser los mercados conversaciones, se debe de tratar de ingresar a dichas conversaciones, dejando de lado el marketing tradicional, prestando suma atención a su cultura corporativa y a los mercados interesados en información de la empresa, sean dudas, planes, entre otros.

La tripas del libro electrónico

Respecto a lo leido en clase en relacion al libro electronico, se puede decir que esta especie de cuaderno electronico que puede almacenar gran cantidad de informacion, puede ser considerado como un invento en fase emergente. Dicho producto, tiene como principal mercado los padres de familia de niños en la escuela, asi como de señores que quieren o necesitan esta clase de producto.

Sin embargo, el libro electronico cuenta con ciertas restricciones o barreras tales como el rechazo de ciertas personas a nuevas formas de realizar las cosas, la falta de conocimiento respecto al aparato al ser algo innovador, el precio elevado que maneja, la complejidad del producto, entre otros. Ademas, se debe analizar la competencia respecto a este producto, la cual se puede presentar como una amenza al ser empresas muy conocidas siendo las prinicipales las siguientes: google, amazon y apple.

Para concluir, ademas de ahorrar tiempo y facilitar las actualizaciones de la informacion, tambien apoya a lo que es el cuidado del medio ambiente, ya que se estaria disminuyendo el uso del papel. Es por esto y lo comentado anteriormente, que considero el articulo muy interesante en el cual se muestra una innovacion no muy conocida que probablemente sera nuestra herramienta de trabajo en un par de años.

La economía de la Cancamusa

En el articulo leido en clase: "La economia de la Cancamusa" de Alfredo de Hoces, se puede apreciar una critica realmente dura a dos empresas que son Fon y Mobuzz. Lo que se dice respecto a estas empresas, es que estas solicitaron plata a sus clientes para poder sacar a las empresas de su estancamiento para que al final quiebren y no den fundamento sobre lo que ocurrio con ese dinero.

Lo que Alfredo de Hoces intenta explicar es que estas empresas utilizan lo que se conoce como la cancamusa. Para entender esto mejor, se dice que la cancamusa es aquello que utilizan las personas o empresas como excusa o escapatorio para tratar de explicar algo que no tiene fundamento o que simplemente salio mal. Es decir, se trata de engañar a las personas intentando aparentar que la empresa marcha de maravilla con coches caros, ropa de marca, entre otros. Sin embargo, se gastan toda la plata de la inversion mas no reciben ingresos que sustenten dichos gastos, lo cual como resulta obvio conlleva al fracaso.

Por ultimo, cabe mencionar que debemos estar atentos y saber identificar cuando se estan dando datos reales o cuando se esta concurriendo a la economia de la cancamusa en lo que corresponde a las empresas online para luego analizar si son rentables o no.