Respecto a las 95 Tesis leídas en clase del Manifiesto “Cluetrain”, estas actúan como un llamado a la acción a todas aquellas empresas que piensan que pueden seguir engañando a sus mercados objetivos. Lo que se intenta transmitir a través de estas 95 conclusiones es el papel que juega internet tanto en los mercados como dentro de las mismas organizaciones. Es decir, con ayuda del internet se pueden alcanzar nuevas y poderosas formas de comunicación que antes no existían, con lo cual, tal como se menciona en la tesis 10 “…los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados.” De lo citado anteriormente, se puede afirmar que los mercados prefieren encontrar la información que buscan en internet que de la propia empresa, ya que al ser un lugar donde los mercados interactúan y cambian opiniones, se encuentran respuestas más certeras. También, se debe a que las empresas comúnmente pretenden engañar a su mercados, sin tener en claro que estos se encuentran interconectados compartiendo información y estando al tanto de las cosas que realmente suceden en las empresas.
Como se puede observar en el mundo, las empresas no se encuentran preparadas para afrontar esta tesis, por lo cual deben de realizar cambios internos para que puedan responder al nuevo orden de los mercados y las conversaciones. Dentro de algunas empresas que han incorporado esta tesis del manifiesta, se encuentra Amazon, Google, Yahoo, Microsoft, entre otras.
Para esto, las empresas deben ser claras, precisas, humildes y honestas con sus mensajes, de manera que puedan llegar a comunicarse con su mercado, ya que los mercados inteligentes del hoy en día no se van a dejar engañar. Esto se expresa en la tesis 27: “Al usar un lenguaje que resulta distante, poco atractivo, arrogante, las empresas levantan muros que las distancian de sus mercados.” Por lo tanto, al ser los mercados conversaciones, se debe de tratar de ingresar a dichas conversaciones, dejando de lado el marketing tradicional, prestando suma atención a su cultura corporativa y a los mercados interesados en información de la empresa, sean dudas, planes, entre otros.